Entrega de Encomendas
Todas as encomendas são expedidas num prazo entre 2 a 3 dias úteis, após
recepção de pagamento.
No caso de produtos personalizados o tempo de entrega será acordado com o
cliente.
A expedição de encomendas é efectuada através do serviço CTT Expresso, sendo
qualquer atraso na entrega da responsabilidade desta entidade.
Taxas CTT Expresso EMS 18
Até 2 kg € 5,70
De 2 kg a 5 kg € 8,16
De 5 kg a 10 kg € 10,74
De 10 kg a 15 kg € 13,66
De 15 kg a 20 kg € 21,42
De 20 kg a 25 kg € 22,60
De 25 kg a 30 kg € 23,67
Inclui IVA à taxa em vigor.
Para entregas nas regiões Açores e Madeira, deverá contactar-nos através do
e-mail geral@6sentido.com.pt
O sistema de encomendas encontra-se preparado para calcular os portes de envio
mediante o peso dos produtos.
Devoluções
Poderá devolver o artigo no prazo de 14 dias desde a sua recepção:
- Se o produto não corresponder às suas expectativas. Deverá enviar o artigo
dentro da embalagem original.
-
No caso de produtos personalizados, não serão aceites devoluções relacionadas
com texto ou cores solicitados pelo cliente. Não nos responsabilizamos pela
informação incorrecta fornecida no acto de encomenda.
De modo a prevenir informação incorrecta, verifique todos os dados antes de enviar/submeter a sua encomenda.
- No caso de receber um produto com defeito de fabrico, deverá fazer-nos chegar
o produto. Enviaremos um produto de substituição, à sua escolha e de valor idêntico.
Os reembolsos serão feitos pelo valor total da encomenda (produtos mais despesas de envio), nos casos em que o motivo da devolução seja da nossa responsabilidade.
Nos casos em que a devolução resulte somente da vontade do cliente, apenas será reembolsado o valor dos produtos. As despesas de envio e devolução ficam, neste caso, a cargo do cliente.
Antes de proceder a uma devolução solicitamos que nos contacte através do e-mail
geral@6sentido.com.pt |
